Política de Privacidade e Segurança

No Ateliê Yuliana Uchôa, a privacidade e a segurança dos nossos clientes são prioridades. Trabalhamos para garantir que todas as informações fornecidas durante sua navegação e compra sejam tratadas com responsabilidade, transparência e segurança.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade e Segurança.

🔒 Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais de nossos clientes durante toda a navegação e o processo de compra.

Nosso site utiliza Certificado SSL (Secure Sockets Layer), tecnologia que criptografa as informações transmitidas entre o seu dispositivo e nossos servidores, proporcionando maior segurança durante a navegação e o processamento dos pedidos.

Além disso, mantemos nossos sistemas atualizados e adotamos boas práticas de segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado às informações.

💳 Pagamentos Seguros

As transações financeiras realizadas em nossa loja são processadas por plataformas de pagamento reconhecidas e seguras.

Para sua proteção, o Ateliê Yuliana Uchôa não armazena nem possui acesso aos dados completos do seu cartão de crédito, que são processados diretamente pelos intermediadores de pagamento utilizados pela plataforma.

📋 Informações Coletadas

Durante a navegação e a realização de uma compra, poderão ser coletadas as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
• Endereço de entrega;
• Telefone;
• E-mail;
• Histórico de pedidos;
• Informações necessárias para a personalização dos produtos.

Esses dados são fornecidos pelo próprio cliente durante o cadastro ou no momento da compra.

📌 Como Utilizamos seus Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar e acompanhar seus pedidos;
• Emitir documentos fiscais;
• Entrar em contato quando necessário;
• Personalizar os produtos conforme solicitado;
• Realizar o envio dos pedidos;
• Prestar atendimento e suporte ao cliente;
• Cumprir obrigações legais.

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes daquelas relacionadas ao funcionamento da loja sem a sua autorização.

🤝 Compartilhamento de Informações

O Ateliê Yuliana Uchôa não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais de seus clientes.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Emissão de documentos fiscais;
• Envio dos pedidos por transportadoras ou Correios;
• Cumprimento de determinações legais ou solicitações de autoridades competentes.

🍪 Utilização de Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e contribuir para o funcionamento adequado da loja.

Os cookies não armazenam informações sensíveis e podem ser gerenciados diretamente nas configurações do seu navegador.

👤 Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o cliente poderá solicitar, quando aplicável:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• O acesso aos seus dados pessoais;
• A correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
• A exclusão de dados pessoais, quando permitida pela legislação vigente;
• Esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados.

📞 Atendimento

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade e Segurança ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.

Teremos o maior prazer em esclarecer suas dúvidas.

✅ Aceite da Política

Ao navegar em nosso site e realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade e Segurança.

Agradecemos pela confiança em nosso trabalho! 💖